Als IT-Dienstleistungsunternehmen sind für uns Qualität, Informationssicherheit und Datenschutz von grundlegender Bedeutung. Um die dahingehenden Anforderungen unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen, unterliegen die Prozesse in der data experts gmbh sowohl einem Qualitäts-Managementsystem als auch einem Informationssicherheits-Managementsystem. Mit der Zertifizierung unserer Managementsysteme erkennen wir das Engagement unserer Mitarbeiter an und machen unsere hohe Kundenorientierung sichtbar.
Zertifizierungen
Zertifizierungen
Qualitätsmanagement
Das Qualitäts-Managementsystem der data experts gmbh ist nach den Prinzipien des Prozessmanagements sowie der ständigen Verbesserung aufgebaut und hat insbesondere zum Ziel, die Zufriedenheit unserer Kunden zu erhöhen. Die Erstzertifizierung nach der ISO 9001 erfolgte bereits 1995. Seitdem bestätigen die jährlichen Überprüfungen, dass wir unseren hohen Qualitätsstandard aufrechterhalten und unsere Prozesse dem dynamischen Umfeld mit wechselnden Anforderungen gerecht werden.
Informationssicherheit
Informationssicherheit bedeutet für uns, dass unsere Prozesse den Schutz vertraulicher Informationen sicherstellen sowie die Integrität der Informationen gewährleisten, zuverlässig funktionieren und jederzeit die Informationen ausschließlich zu ihrem Bestimmungszweck zur Verfügung stellen. Wir sind stolz, dass seit 2021 auch unser Informationssicherheits-Managementsystem nach IS0/IEC 27001 zertifiziert ist. Dies bestätigt das Vertrauen unserer Kunden in die bei der data experts implementierten Maßnahmen zur Sicherstellung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Informationen.
Datenschutz
In der data experts gmbh werden personenbezogene Daten in vielen Formen (u. a. elektronisch, physisch und verbal) verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt sowohl in der Rolle des Verantwortlichen als auch als Auftragsverarbeiter für unsere Kunden.
Die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten gehört zur Unternehmenspolitik. Zu diesem Zweck existieren in der data experts gmbh verbindliche Anweisungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten. Diese schaffen als Bestandteil des Informationssicherheits-Managementsystems des Unternehmens angemessene Garantien für den Schutz personenbezogener Daten. Die interne Umsetzung der Anweisungen wird kontinuierlich im laufenden Betrieb sowie in internen Audits überprüft.
Im Ergebnis der Überprüfungen der verantwortlichen Stellen wird den implementierten technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz der personenbezogenen Daten der Kunden regelmäßig eine hohe Wirksamkeit bescheinigt.
Als Mitglied der Gesellschaft für Datenschutz und Datensicherheit e.V. (GDD) erhält die data experts gmbh Unterstützung durch aktuelle Fachinformationen und Beratungen zu Fragen des Datenschutzes und der Datensicherheit.